Sistema de Autogestión Familiar

Guía oficial para Padres y Tutores

🔐 1. COMUNICACIÓN OFICIAL Y REQUISITOS

📧 Obligatorio

Todos los padres/tutores deben contar con:

  • ✔️ Correo electrónico válido.-

  • ✔️ Datos actualizados (email y teléfono).-

👉 Es condición obligatoria para operar en el sistema.

📩 Canales oficiales de comunicación

⚖️ Todas las comunicaciones enviadas por estos medios
👉 se consideran legalmente notificadas.-

📲 Plataforma de comunicación

📌 Uso obligatorio para:

  • Comunicaciones institucionales.-

  • Consultas administrativas.-

  • Seguimiento del alumno.-

🖥️ 2. SISTEMA DE AUTOGESTIÓN (AULICA)

🌐 Acceso al sistema

Si al generar el cupón de pago no puedes visualizarlo, es posible que tu navegador esté bloqueando la ventana emergente.

👉 https://familia.aulica.com.ar/login?idCompany=54 

🔑 Funciones principales

Desde Autogestión, cada familia puede:

  • 📄 Consultar estado de cuenta.-

  • 🧾 Descargar cupones de pago.-

  • 💳 Abonar cuotas.-

  • 🔁 Gestionar débito automático.-

👤 Formas de ingreso

⚠️ Importante

  • Los datos (DNI + email) deben coincidir correctamente.-

  • No usar datos cruzados entre padres/alumnos.-

💳 3. PAGO DE CUOTAS

🧾 Cómo pagar

El pago se realiza exclusivamente por Autogestión

Opciones disponibles:

  • 💳 Tarjeta (débito/crédito).-

  • 🏦 Plataformas de pago (Rapipago, Pago Fácil, billeteras, etc.).-

🚫 Medios NO permitidos

  • ❌ Transferencias bancarias (salvo excepción autorizada)

  • ❌ Transferencias por billeteras (según normativa institucional)

⏱️ Acreditación de pagos

  • ⏳ 48 a 72 horas hábiles

  • 📅 Fines de semana/feriados → siguiente día hábil

👉 Los pagos NO se reflejan de forma inmediata

📆 Disponibilidad de cupones

  • Se generan entre el día 3 y 5 de cada mes

  • Se envían por email automáticamente

🔁 4. DÉBITO AUTOMÁTICO

📝 Gestión

⚠️ Alcance

  • ✔️ Solo cuotas

  • ❌ No incluye matrículas

📅 Fechas de débito

🏦 CBU

  • Intentos:  a partir de los días 10, 20 y 30.-

💳 Tarjeta

  • Un único intento: a partir del día 20.-

🔍 Control obligatorio

El tutor debe:

  • Verificar el débito luego de cada fecha

  • Informar errores o faltantes

👉 Recomendado: controlar luego de 4 días hábiles.-
💡 Importante: La fecha real de débito puede variar por cuestiones operativas de cada banco. La acreditación en nuestro sistema se refleja 72 horas hábiles después del cobro.

🔎 Dato clave: Los débitos pueden aparecer en tu resumen a nombre de:

  • BANCO ROELA SIRO (el banco de la institución)

  • INSTITUCIÓN SALESIANA

  • Instituto de Vida Consagrada Beato Artémides Zatti (nombre legal) –
    CUIT: 30-71247685-7

📲 5. CONTACTO 

📞 Canal de Administración AULICUM.-👉 Atención exclusiva por este medio

SOPORTE PARA AULICUM

👉1.Enviar un mail a soporte@aulicum.com
2. Enviar un mensaje desde la app de Aulicum a través de la opción «soporte» en el  menú.
3. Llamar de Lunes a Viernes de 8hs a 17hs al 3517003512, opción 1.

📌 Uso correcto del contacto

  • Consultas administrativas.-

  • Problemas con pagos.-

  • Errores en el sistema.-

  • Gestión de cuentas.-

❓ 6. ACLARACIONES IMPORTANTES

📌 Sobre pagos

  • No es necesario enviar comprobantes.–

  • El sistema procesa automáticamente los pagos.-

📌 Sobre descuentos (hermanos, etc.)

  • Beneficio anual: El descuento debe reinscribirse cada año. El formulario estará disponible en nuestra web del 1 de diciembre del año en curso hastaa el 31 de enero del siguiente año.- (se avisará previamente por mail y AULICUM).
  • ¿Cómo se aplica? El hermano de menor edad abona la cuota completa, y los siguientes hermanos reciben el descuento correspondiente.
  • Documentación: En casos especiales, la Administración podrá solicitar documentación de respaldo.
  • Informar antes del vencimiento si hay errores.-

  • ¿Cómo mantengo el descuento por hermanos?

    El beneficio se mantiene siempre que:

    • ✅ Las cuotas estén al día.

    • ❌ Si se acumulan dos o más cuotas impagas, la Administración se reserva el derecho de suspender el beneficio.

📌 MEDIOS DE PAGO.-

⚖️ 7. CONDICIÓN LEGAL

📢 Es obligatorio para cada tutor:

  • Tener email válido.-

  • Mantener datos actualizados.-

  • Revisar periódicamente los canales oficiales.-

👉 Todas las comunicaciones enviadas por:

  • AULICUM.

  • Email.

  • Web institucional.

✔️ Tienen validez legal plena.-

⚠️ RECORDATORIO FINAL

✔️ La gestión es 100% digital
✔️ El uso de AULICUM y AULICA es obligatorio
✔️ Los pagos no son inmediatos
✔️ El control mensual del débito es responsabilidad del tutor

🔗 ACCESOS RÁPIDOS